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2020.09.10

LIVE/EVENT

【ライブチケット返金に関する重要なご案内/9/11(金)19時更新】「グルミク Presents D4DJ D4 FES. ~LOVE!HUG!GROOVY!!~」返金対応についてのご案内

開催日程が変更となった「グルミク Presents D4DJ D4 FES. ~LOVE!HUG!GROOVY!!~」の10/12(月)公演に関しまして、

「D4DJ 4th LIVE」振替のチケット返金対応について改めて下記の通りご案内いたします。

 

【「D4DJ 4th LIVE」の振替先として10/12(月)公演にお申込みいただいたお客様】は、必ずご確認および各申請を行って頂きますようお願い申し上げます。

 

「D4DJ 4th LIVE」CD封入最速抽選先行 / 月刊ブシロード2次抽選先行 / 月刊ブシロード3次抽選先行 にて【10/12(月)公演】のチケットをご購入されたお客様

返金を受け取っていただく為の、ご確認いただきたい大切な内容となります。

必ずお読みください。

 

払い戻し期間

2020年9月16日(水)13:00〜2020年9月29日(火)23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

 

払い戻し方法

送金サービス「CASH POST(キャッシュポスト)」にて、
送金のお手続きをしていただき、ご指定いただく銀行口座にお振込みいたします。
(払い戻し総額が1万円未満の方のみローソン店舗での受取りも利用可)

 

「CASH POST(キャッシュポスト)」での、送金のお手続き方法

払い戻し開始日にあわせて、払い戻しに必要なサイトURL、パスワード、返金手続き締切日等が記載されたメールを
チケット事務局より、件名『【チケット事務局】チケット代金返金のご案内』にてご登録のメールアドレスへ順次お送りします。
メールでのご案内のみとなります。メール内容をご確認いただき、送金手続きの上、ご返金をお受取り下さい。
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。

※「@y-tickets.jp」よりメールが届くよう変更・解除してください。

※URLリンク付きメールが受信できるようにしてください。

 

メールアドレスの変更等で、【2020年9月21日(月)】になってもメールが届かないお客様は、

必ず【2020年9月23日(水)】までに「チケット事務局 返金問い合わせ窓口」までご連絡ください。

 

「D4DJ 4th LIVE」振替チケットの金額訂正につきまして(9/11(金)19時更新)

「D4DJ 4th LIVE」振替受付のチケット料金につきまして、金額の訂正がございます。

 

旧)8,200円+税
新)7,200円+税

 

訂正前との価格差分につきましては、チケットの販売終了後にご購入者へご返金致します。
返金方法につきましては、後日メールにてご案内いたします。

振替元公演「D4DJ 4th LIVE」が開催予定だった4/26(日)、27(月)時点の社会の状況を再度考慮し、
上記のような対応を取らせていただくことが決定いたしました。
お客様各位におかれましては、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

 

チケット事務局 返金問い合わせ窓口

https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input

 

ご注意事項

銀行振込でお受け取りの方

受取り手続きの際に、お手元の通帳などで[支店]・[口座名義]・[口座番号]などの情報を確認いただいた上、入力を行ってください。
誤った内容をご登録された場合、再度お手続きが必要となります。
その場合、再手続きの手数料を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。

 

2020年5月7日(木)〜2020年5月21日(木)に「払い戻し申請」をされた方で、
まだ返金をお受け取りになっていない方

既に払い戻しを進めさせていただいております。
お手続き方法を別途ご案内いたしますので、必ず【2020年9月23日(水)】までに「チケット事務局 返金問い合わせ窓口」まで「申込番号」を添えてご連絡ください

 

チケット事務局 返金問い合わせ窓口

https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input
※「申込番号」は、申込状況確認ページ、チケット申込み時の送信メールにてご確認いただけます。
【2020年9月23日(水)】までにご連絡をいただけない場合、返金のお受け取りができなくなりますので、予めご了承ください。

 

2020年7月27日(月)〜2020年8月9日(日)に「払い戻し申請」をされた方

払い戻し期間

2020年9月15日(火)13:00〜2020年9月28日(月)23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

 

払い戻し方法

送金サービス「CASH POST(キャッシュポスト)」にて、
送金のお手続きをしていただき、ご指定いただく銀行口座にお振込みいたします。
(払い戻し総額が1万円未満の方のみローソン店舗での受取りも利用可)

 

「CASH POST(キャッシュポスト)」での、送金のお手続き方法

払い戻し開始日にあわせて、払い戻しに必要なサイトURL、パスワード、返金手続き締切日等が記載されたメールを
チケット事務局より、
件名『【チケット事務局】チケット代金返金のご案内』にてご登録のメールアドレスへ順次お送りします。
メールでのご案内のみとなります。メール内容をご確認いただき、送金手続きの上、ご返金をお受取り下さい。
※払い戻しは、購入されたご本人様に対してのみとさせていただきます。

※「@y-tickets.jp」よりメールが届くよう変更・解除してください。

※URLリンク付きメールが受信できるようにしてください。

 

メールアドレスの変更等で、【2020年9月21日(月)】になってもメールが届かないお客様は、

必ず【2020年9月23日(水)】までに「チケット事務局 返金問い合わせ窓口」までご連絡ください。

 

チケット事務局 返金問い合わせ窓口

https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/inpu

 

ご注意事項

銀行振込でお受け取りの方

受取り手続きの際に、お手元の通帳などで[支店]・[口座名義]・[口座番号]などの情報を確認いただいた上、入力を行ってください。
誤った内容をご登録された場合、再度お手続きが必要となります。
その場合、再手続きの手数料を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。